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2023.07.26

「matcha tiramisu」販売中止に関するお詫びとお知らせ

平素よりMr. CHEESECAKEをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、2023年7月30日（日）、31日（月）に販売を予定しておりました「matcha tiramisu」につきまして、製造上のトラブルにより、商品の確保ができない状況となったため、販売を中止させていただくことになりました。

商品の販売を楽しみにしてくださったお客様に対し、ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

なお、2023年7月23日（日）、24日（月）にご購入いただいたお客様へは、商品の確保ができない旨に関して個別にご連絡及びお詫びを行い、商品のキャンセル及び返金を実施いたします。
（7月23日（日）、24日（月）にご購入いただいたすべてのお客様へ7月26日（水）にメールをお送りいたしました。メールを確認できないお客様はお手数ではございますが、下記の弊社カスタマーサポートまでご連絡くださいませ。）

本件に関しましてご不明な点がございましたら、下記の弊社カスタマーサポートまでご連絡いただきますようお願いいたします。

改めて、ご期待いただいたお客様へご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
今後はより一層の製造管理体制を強化・徹底し、再発防止に努めてまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。

販売中止対象商品
商品名：matcha tiramisu
価格：¥4,536（税込）
販売日：2023年7月23日（日）・24日（月）・30日（日）・31日（月）各日10:00〜